La mission d’un cabinet de recrutement est de rechercher, sélectionner et présenter à son client des candidats dont le profil correspond au poste à pourvoir et, point à ne pas négliger, à la culture de l’entreprise. Cette prestation est formalisée dans un contrat ou mandat qui précise les caractéristiques du poste et du profil recherché. Dès lors qu’il est mandaté, le cabinet utilise principalement deux moyens pour trouver des candidats : sa propre CVthèque et les réponses aux annonces qu’il publie dans les médias, sur son propre site Web ainsi que sur les job boards auxquels il est abonné. A des fins de sourcing, les chargés de recherche utilisent aussi les CVthèques des job boards et, de plus en plus souvent, les réseaux sociaux professionnels. Sur les postes difficiles à pourvoir, ils peuvent également « chasser », c’est-à-dire approcher directement, des personnes en poste.
Pour la partie sélection, le cabinet de recrutement s’appuie sur des consultants expérimentés, généralement spécialistes de la fonction sur laquelle ils recrutent. Leur rôle est de vérifier l’adéquation entre les candidats identifiés et le besoin du client. L’entretien en face à face leur permet d’affiner leur perception des candidats et de mieux cerner leurs attentes et leurs motivations. De plus en plus souvent, des tests techniques, psychotechniques et des mises en situation viennent compléter cette évaluation et étayer les candidatures présentées à l’entreprise cliente. Le cabinet transmet généralement à son client une proposition de 3 à 5 candidats, accompagnée du CV, des résultats des tests et du compte rendu d’entretien avec chaque candidat. Il est essentiel de comprendre que c’est l’entreprise qui décide de rencontrer ou non les candidats présentés et, en dernier ressort, de recruter l’un d’eux.
